段军会:锻造莱博顿淋浴房新“势”力
从2010年起,中国地产调控政策频出,加上人民币升值、人工成本倍速增长等内忧外患,很多家居企业日子越来越难过。从家居卖场到家居企业倒闭之声此起彼伏。然而,在这种下行流变中,莱博顿淋浴房却是一个例外。2014年,莱博顿莱博顿淋浴房实现了年销售额5亿,在民营企业和中小企业为主的淋浴房市场位居一马当先。而难能可贵的是,莱博顿淋浴房的外销依然是主力,其85%的产品远销欧洲、美洲、大洋洲、非洲、东南亚等80多个国家和地区,是淋浴房实至名归的“外贸之王”。而在国内市场,莱博顿淋浴房是唯一步入电商的品牌非标淋浴房,月度销售额已经突破20万元;同时,作为高端淋浴房品牌,莱博顿已经深入人心。
“传统中国制造已经走到十字路口,考验中国企业抗寒能力的时刻即将到来。”虽然莱博顿淋浴房总经理段军会对现在和未来的发展环境并不乐观,但通过顺势、借势和造势,莱博顿淋浴房已经成功锻造出逆风飞扬的新“势”力,成为中国经济新常态下,中国制造成功升级转型的一个新范例。
顺势:寻找外贸新增长点
人民币持续升值,国内人工和土地、融资成本上升,让中国制造出口的传统优势遭受挑战,很多外销的淋浴房品牌开始转向国内,而国内同样是一片红海。对此,莱博顿淋浴房的策略是顺应大势,一方面通过提升效率来化解和缓解成本上升压力,另一方面,对海外市场具体情况具体分析,找到外贸新增长点。
“未来淋浴房企业的发展会越来越困难,世界卫浴三大生产基地:中国、波兰、土耳其,中国制造业出口对于国际市场的优势已逐渐降低。中国人工成本与波兰一样,但生产效率却比波兰低,中国的8小时相当于波兰的3.5个小时;同时,从中国发货到欧美地区的物流时间比波兰、土耳其长2倍以上。中国的物流、人工等成本压力越来越大。”段军会说,土地、能源、劳动力、生态环境等支撑经济发展的要素均发生变化,投资驱动、规模扩张、出口导向的发展模式逐渐不合时宜,淋浴房企业必须做出改变。
莱博顿的改变是从非标中找出标准,然后流水化生产。“假如在一百道工序里有十道工序是非标,意味着这十个工序影响着产能的效率,只要把这十个工序单独分开来做,其余的工序按标准化来做,工作效率就能提高90%。”为了改良传统的定制生产程序,莱博顿引进了德国一流生产设备,年产能达到60万套。
虽然人民币对欧元、兑日元仍是大幅度升值,但对美元却有小幅贬值,而且发达国家中,美国的经济复苏的最好,为此,莱博顿锁定了北美市场,贡献了其外贸的最大份额。同时,针对汇率的变化,欧洲战争、国际人才等,莱博顿也会顺势而为,在策略及营销上做出调整。
这样,尽管外贸之路越来越难走,但莱博顿通过顺势而为,不断创新,依然坐稳淋浴房外贸之王的位置。
借势:互联网+淋浴房
随着电子商务,移动互联网的普及,互联网和传统制造业的结合成为大势所趋。而在李克强总理提出互联网+战略之后,传统企业拥抱互联网,接受互联网改造,主动出击互联网更是方兴未艾。莱博顿淋浴房实时借势,在互联网+淋浴房的道路上不断纵深推进。
早在2013年初,莱博顿就进驻天猫平台以及京东平台,开展了淋浴房电商化试水,直面终端消费者。由于淋浴房是非标产品,涉及线下的测量、设计,以及安装、售后等等,因此是一个典型的O2O电商,实施起来门槛很高。另外,如何突破电商就是价格制胜的思路,也是一个挑战。也因为如此,很多品牌淋浴房不敢轻言尝试。而莱博顿淋浴房的网店注重对产品细节的把握,包括产品细节图片、安装视频、安装说明书等各方面都做得很详细,让消费者一目了然。消费者在网上看完后再到当地实体店看到实物,通过导购员的销售技巧从而促成交易。”
2015年,莱博顿计划实施线上线下互动模式,在实体店安装一两款“网络版”样品,标上网络价格,将线下导流到线上,拉动电商的销量和网络排名,同时给予线下一定的返点补贴,经销商向服务商转变,促进线上线下互利互惠。这种O2O成效不错。根据2013、2014年的全国销售数据分析,莱博顿通过电商销售的70%的产品卖到了偏远山区,弥补了偏远山区没有实体店的空白,实体店与电商实现了互补的作用。目前,来自网络上的订单月度销售额已经突破20万元。
而电商尝试的背后,是互联网+淋浴房的思维进化。如何抓住互联网的机遇,寻找新的势能,建立新的竞争力?
造势:品牌和制造升级
成功地顺势、借势的同时,造势也同样重要。在中国经济发展的新常态下:总增长降速,但重在转型升级,结构调整,追求可持续发展。对淋浴房企业来说,传统靠成本价格取胜的路子已经越走越窄。为此,莱博顿淋浴房不断造势,在中高端的品牌方向上不断发力,在制造上不断升级,从而把莱博顿打造出淋浴房行业不多的中高端品牌,获得良性的发展生态。
通过高端设计来提升品牌,是莱博顿淋浴房夯实高端的策略之一。为此,莱博顿不仅广泛招揽知名专职设计师,组建设计梦之队。还聘请国家打牌设计师,包括和以奢侈品牌设计出名的意大利著名淋浴房设计师团队DOXCELE达成合。另外,设计团队成员来自不同的设计领域,从服装设计、奢侈品设计、电子产品设计,到建筑室内设计、卫浴产品等装饰设计,融合了多领域、多文化的设计经验,让莱博顿淋浴房在设计形成了自己的竞争力。而且因为对国际潮流的把握,也让莱博顿淋浴房在设计的功能性和人性化体验方面引领潮流。莱博顿淋浴房把中国制造添加了设计的新亮点。
制造升级已经成为中国乃至世界的一大潮流趋势。传统的“大批量、低成本、少品质”式为主导的传统工业经济,开始逐步走向“小批量、高附加值、多品质”时代。人们称之为“工业4.0。而莱博顿的一些做法和工业4.0不谋而合。出精品是莱博顿的关键词,为此,莱博顿不断在产品品质、功能和设计上升级,在选材方面,莱博顿所采用的是全钢化玻璃,不仅表面光滑,易清洁,而且达到欧洲BS6206标准的汽车类完全钢化安全玻璃,确保了产品的安全性;在产品方面,莱博顿结合小户型用户的需求,创新的浴缸和屏风二合一安装,解决了小户型实际应用问题……
品牌和制造的升级,让莱博顿淋浴房获得了创新和发展所需要的资源和能力,得以持续和良性地发展。
显然,不管是2015年,还是今后几年,中国经济的新常态不会有根本改变,一方面,人口等成本红利消失,竞争加剧。另一方面,互联网+和工业4.0为淋浴房打开了一个通往阳光大道的大门。如何以变应变,抓住机遇,在这方面,段军会顺势借势造势的三步走,锻造莱博顿淋浴房新“势”力,无疑给予我们很多启迪。
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